MacKay Medical College

嗓音治療的個案分享、疫情之下的遠距醫療服務所面對的困難

※活動檢討：

一直到疫情開始之前，我們從沒想過醫療服務也有需要遠距的一天，生病了去到醫院、診所，面對面的接受醫生問診，是我們習以為常的醫療服務，但是疫情開始之後我們才發現這一切並不是屹立不搖永遠不變。

許多其他國家的疫情比我們更早開始，遠距課程、在家工作、遠距醫療這些面對疫情必要的改變，他們起步都比我們早，雖然台灣起步較慢，甚至因為文化、習慣、生活方式，需要適應更長的時間，但好處是多了更多的經驗可以參考借鏡。在科技發達的今天，任何的事情都比過去更可能面對改變，或許疫情是個很好的時機，讓我們可以思考各種服務能否擁有新的提供型態，其中醫療必須面對的挑戰比起其他領域似乎更大一點。透過鏡頭與網路，打破了距離的限制，或許可以讓醫療資源匱乏的地區獲得更多的服務，卻沒辦法利用從前習慣的觸診、聽診器等方式為病患診療，會不會透過鏡頭，病徵有所失真？原本不能利用電話解釋病例的，那現在遠距該怎麼辦？這些都是身為醫療從業人員的我們需要去克服的。

雖然這次的演講大多著重在語言治療，但聽力檢查該怎麼克服遠距醫療的這件事，我認為也很有難度，畢竟透過喇吧、麥克風，這些刺激音是否仍然像直接透過耳機傳入病患耳中？音量真的是我們設定的那樣嗎？都是很難去克服的。

這次的演講雖然僅僅提供遠距醫療很粗淺的概念，但我想有這樣一個起頭很不錯，至少讓大家開始思考遠距醫療在未來是極有可能成真的，我們目前在做實務訓練的時候，同時思考如果是遠距要怎麼進行治療、檢查，或許在未來遇到需要遠距醫療服務的時候，能更從容的面對挑戰。

※活動照片：